作為我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，LED顯示屏產(chǎn)業(yè)一直是屏幕企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)話題。LED顯示屏的銷售和安裝是一項(xiàng)持續(xù)的、長(zhǎng)期的“技術(shù)工作”，僅僅關(guān)注產(chǎn)品銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是出口的關(guān)鍵，那么售后服務(wù)質(zhì)量是獲得海外客戶回報(bào)率的有效途徑。目前，海外售后服務(wù)質(zhì)量已逐漸受到LED顯示屏出口企業(yè)的重視。

zuò作 wéi為 wǒ我 guó國(guó) gāo高 xīn新 jì技 shù術(shù) chǎn產(chǎn) yè業(yè) de的 zhòng重 yào要 zǔ組 chéng成 bù部 fen分 ， L E D xiǎn顯 shì示 píng屏 chǎn產(chǎn) yè業(yè) yī一 zhí直 shì是 píng屏 mù幕 qǐ企 yè業(yè) guān關(guān) zhù注 de的 jiāo焦 diǎn點(diǎn) hé和 rè熱 diǎn點(diǎn) huà話 tí題 。 L E D xiǎn顯 shì示 píng屏 de的 xiāo銷 shòu售 hé和 ān安 zhuāng裝 shì是 yī一 xiàng項(xiàng) chí持 xù續(xù) de的 、 cháng長(zhǎng) qī期 de的 “ jì技 shù術(shù) gōng工 zuò作 ” ， jǐn僅 jǐn僅 guān關(guān) zhù注 chǎn產(chǎn) pǐn品 xiāo銷 shòu售 shì是 yuǎn遠(yuǎn) yuǎn遠(yuǎn) bù不 gòu夠 de的 。 rú如 guǒ果 shuō說(shuō) chǎn產(chǎn) pǐn品 zhì質(zhì) liàng量 shì是 chū出 kǒu口 de的 guān關(guān) jiàn鍵 ， nà那 me么 shòu售 hòu后 fú服 wù務(wù) zhì質(zhì) liàng量 shì是 huò獲 dé得 hǎi海 wài外 kè客 hù戶 huí回 bào報(bào) lǜ率 de的 yǒu有 xiào效 tú途 jìng徑 。 mù目 qián前 ， hǎi海 wài外 shòu售 hòu后 fú服 wù務(wù) zhì質(zhì) liàng量 yǐ已 zhú逐 jiàn漸 shòu受 dào到 L E D xiǎn顯 shì示 píng屏 chū出 kǒu口 qǐ企 yè業(yè) de的 zhòng重 shì視 。

在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的今天，售后服務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分，已經(jīng)成為L(zhǎng)ED顯示屏廠商和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者心靈的重要領(lǐng)域。良好的售后服務(wù)是下次銷售前最好的營(yíng)銷。它是提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的主要途徑。它是樹(shù)立企業(yè)聲譽(yù)、傳播企業(yè)形象的重要途徑。LED顯示屏公司可以通過(guò)售后服務(wù)提高公司的聲譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，從而達(dá)到提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的目的。

zài在 chǎn產(chǎn) pǐn品 tóng同 zhì質(zhì) huà化 rì日 qū趨 yán嚴(yán) zhòng重 de的 jīn今 tiān天 ， shòu售 hòu后 fú服 wù務(wù) zuò作 wéi為 shì市 chǎng場(chǎng) yíng營(yíng) xiāo銷 de的 yī一 bù部 fen分 ， yǐ已 jīng經(jīng) chéng成 wéi為 L E D xiǎn顯 shì示 píng屏 chǎng廠 shāng商 hé和 shāng商 jiā家 zhēng爭(zhēng) duó奪 xiāo消 fèi費(fèi) zhě者 xīn心 líng靈 de的 zhòng重 yào要 lǐng領(lǐng) yù域 。 liáng良 hǎo好 de的 shòu售 hòu后 fú服 wù務(wù) shì是 xià下 cì次 xiāo銷 shòu售 qián前 zuì最 hǎo好 de的 yíng營(yíng) xiāo銷 。 tā它 shì是 tí提 gāo高 gù顧 kè客 mǎn滿 yì意 dù度 hé和 zhōng忠 chéng誠(chéng) dù度 de的 zhǔ主 yào要 tú途 jìng徑 。 tā它 shì是 shù樹(shù) lì立 qǐ企 yè業(yè) shēng聲 yù譽(yù) 、 chuán傳 bō播 qǐ企 yè業(yè) xíng形 xiàng象 de的 zhòng重 yào要 tú途 jìng徑 。 L E D xiǎn顯 shì示 píng屏 gōng公 sī司 kě可 yǐ以 tōng通 guò過(guò) shòu售 hòu后 fú服 wù務(wù) tí提 gāo高 gōng公 sī司 de的 shēng聲 yù譽(yù) ， kuò擴(kuò) dà大 chǎn產(chǎn) pǐn品 de的 shì市 chǎng場(chǎng) fèn份 é額 ， cóng從 ér而 dá達(dá) dào到 tí提 gāo高 gōng工 zuò作 xiào效 lǜ率 hé和 jīng經(jīng) jì濟(jì) xiào效 yì益 de的 mù目 dì的 。

高科技產(chǎn)業(yè)，售后是最重要的

gāo高 kē科 jì技 chǎn產(chǎn) yè業(yè) ， shòu售 hòu后 shì是 zuì最 zhòng重 yào要 de的

LED顯示屏作為一種“專業(yè)”產(chǎn)品，售后服務(wù)一直是LED顯示屏市場(chǎng)最重要的組成部分。售后服務(wù)已成為L(zhǎng)ED顯示企業(yè)保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的要求。售后服務(wù)的優(yōu)劣直接影響消費(fèi)者對(duì)所選LED顯示業(yè)務(wù)的滿意度。從技術(shù)上講，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中涉及的要點(diǎn)也是多方面的。由于其集成度高，運(yùn)輸和電纜接觸，LED顯示系統(tǒng)安裝后可能接觸不良。隨著安裝調(diào)試進(jìn)入試運(yùn)行階段，整個(gè)屏幕將進(jìn)入良性運(yùn)行過(guò)程。無(wú)論哪一部分出現(xiàn)問(wèn)題，都可能影響整個(gè)顯示系統(tǒng)的故障。因此，LED顯示公司應(yīng)按照合同規(guī)定負(fù)責(zé)保修期內(nèi)所有設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，并更換因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件損壞的任何設(shè)備或部件。維護(hù)保養(yǎng)；LED顯示公司還應(yīng)確保在貨物交付后，如果同類貨物已經(jīng)升級(jí)，屏幕企業(yè)應(yīng)及時(shí)向用戶提供反饋，并根據(jù)用戶需求在公司主頁(yè)上免費(fèi)提供系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)，而對(duì)疑難問(wèn)題的實(shí)時(shí)解答可以在公司主頁(yè)上找到。就以上幾點(diǎn)而言，不難看出，LED顯示品牌企業(yè)應(yīng)該更加自律，引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)規(guī)范服務(wù)，發(fā)揮先鋒作用，確保整個(gè)顯示系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

L E D xiǎn顯 shì示 píng屏 zuò作 wéi為 yī一 zhǒng種 “ zhuān專 yè業(yè) ” chǎn產(chǎn) pǐn品 ， shòu售 hòu后 fú服 wù務(wù) yī一 zhí直 shì是 L E D xiǎn顯 shì示 píng屏 shì市 chǎng場(chǎng) zuì最 zhòng重 yào要 de的 zǔ組 chéng成 bù部 fen分 。 shòu售 hòu后 fú服 wù務(wù) yǐ已 chéng成 wéi為 L E D xiǎn顯 shì示 qǐ企 yè業(yè)